Fonte Pacheco, Marianelys, y Urselia Ledesma Rodríguez. «La gestión Por Procesos Aplicada Al área De Servicios De información De La Biblioteca Universitaria». Revista Iberoamericana de Investigación en Educación, no. 7 (febrero 10, 2023). Accedido abril 20, 2024. https://riied.org/index.php/v1/article/view/88.